Foreningen af Auto- og Industrilakere (FAI) i Danmark havde i lighed med mange andre organisationer en udfordring omkring den interne kommunikation til foreningens medlemmer.

Efterhånden er det muligt at indhente information og bistand fra mange forskellige udbydere, hvilket i et vist omfang "udhuler" organisationernes kommunikationsværdi overfor medlemmer.

Et er, at medlemmer kan rekvirere de såkaldte kerneydelser fra andre steder. Noget andet er, at kommunikationsstilen efterhånden bliver uinteressant, fordi den ikke er tidssvarende. Værdien og måden gør hen af vejen informationen uinteressant, og derved flytter medlemmernes "afhængighed" sig væk fra organisationen.

Maskotten TUK

FAI besluttede derfor på anbefaling af os, at implementere en maskot i den interne kommunikation. Formålet var at skabe mere opmærksomhed om den løbende information samt skabe en sympati for budskaber og indhold.

Maskotten blev efter en medlemsnavnekonkurrence døbt TUK. Sidenhen er TUK blevet det element, som på en sympatisk og dynamisk måde støtter informationen – nu også på den eksterne kommunikation.

TUK er kommet for at blive – et fast medlem som serverer selv tørt stof med et glimt i øjet.

Interesseret i at høre mere?

– så kontakt os på 75 50 48 00 eller info@incite.dk